Precios, planes y créditos de IA
La facturación internacional cubre funciones avanzadas, duración de asientos Team Space y créditos de IA.
Revisar precios, elegir asientos/plazo, pagar, confirmar derechos y entender el consumo de créditos.
- Sesión en la cuenta a actualizar
- Para equipo: Team Space correcto y número de miembros
Cuándo usarlo
Cuando los límites gratuitos bloquean o faltan asientos. Paid Plan Terms. Pago web con Dodo.
Tres conceptos
Plan/asientos: capacidad y premium (/pricing).
Plazo: compra ≈ mes o año.
Créditos IA: Nurom AI, IA en lienzo, herramientas de imagen.
Actualizar en la web
- 1
Abrir /pricing
Comparar Free / Pro / Team.
- 2
Espacio y asientos
Team Space y asientos suficientes.
- 3
Pago con Dodo
Moneda, impuestos, correo. Guardar ID de pedido.
- 4
Verificar derechos
Actualizar espacio/miembros. Si no: support@nurom.app.
Gastar créditos con cabeza
Prompts más concisos.
Ediciones manuales pequeñas.
Probar prompt corto antes de adjuntos completos.
Reembolsos y ayuda
Ventanas y derechos en Paid Plan Terms.
support@nurom.app con ID — nunca número de tarjeta completo.
Compras en tienda: reglas de la tienda.
Derechos activos en el espacio correcto; saldo y consumo conocidos.
Errores comunes
- Menos asientos que miembros.
- Asumir renovación automática — suele ser compra única.
- Quemar créditos en regeneraciones a ciegas.
Preguntas frecuentes
¿Pagado sin derechos?
Esperar, actualizar, cuenta/equipo correcto, enviar ID.
¿Expiran los créditos?
Texto de la oferta al comprar.
¿Solo créditos?
Si la UI ofrece paquetes.
¿Cargo automático mensual?
Ofertas web actuales sin auto-renovación.