桌面客戶端：下載、安裝與登入
桌面客戶端適合需要獨立視窗、本地習慣快捷鍵、或瀏覽器限制較多的場景。安裝包在官網 /download，與網頁版共用帳號與雲端檔案。
在自己的系統上下載正確架構的安裝包，安裝並登入，能開啟雲端白板。
- 可訪問 nurom.app 下載頁
- 有磁碟空間（Electron 應用通常需數百 MB 級）
- 已知自己的晶片架構（Apple Silicon 還是 Intel；Linux 多為 x64）
適用場景
瀏覽器卡頓、需要長期掛著白板、或公司環境更接受安裝包時使用。日常輕量訪問繼續用網頁即可。功能學習仍從 入門 開始。
去哪裡下載
開啟官網 Download 頁（/download），按系統選擇：Windows、macOS（Apple Silicon / Intel）、Linux。
只從官網或官方分發渠道下載，避免第三方「破解版」篡改客戶端。
各系統安裝要點
- 1
Windows
下載安裝程式後按嚮導完成。若 SmartScreen 提示，確認釋出者與來源為官網後再繼續。安裝後從開始選單啟動。
- 2
macOS
確認晶片：Apple 選單 → 關於本機。M 系列選 Apple Silicon；Intel 選 Intel 包。開啟 dmg，將應用拖入「應用程式」。若 Gatekeeper 攔截，在系統設定中批准來自官網的應用。
- 3
Linux
提供 deb 等格式時，用系統包管理器安裝（例如 sudo dpkg -i ….deb，缺依賴再用 apt -f install）。安裝包體積應為數十到上百 MB 量級；若只有幾 KB，說明檔案損壞，請重新下載。
首次登入與資料
使用與網頁版同一信箱登入（驗證碼或已支援的登入方式）。
白板預設在雲端；客戶端主要是殼與本地快取，不以「只存在這臺電腦」為前提。換裝置登入同一帳號即可繼續。
團隊檔案需加入對應 Team Space；個人與團隊空間切換方式與網頁一致。
更新與排障
有自動更新時，按提示升級；也可回到 /download 下載新版本覆蓋安裝。
打不開：檢查系統版本、架構是否匹配、是否被安全軟體攔截。
能開不能登入：檢查網路、系統時間、是否用對帳號；對比網頁版能否登入以判斷是客戶端還是帳號問題。
仍失敗：反饋系統資訊、客戶端版本與截圖至 support@nurom.app 或站點反饋入口。
客戶端能啟動、登入成功，最近檔案與網頁版一致。
常見錯誤
- Mac 上下載了錯誤架構（ARM/Intel 混用）導致無法開啟或執行異常。
- Linux 使用了損壞或不完整的安裝包。
- 登入了另一個帳號，以為檔案丟失。
常見問題
客戶端和網頁功能完全一樣嗎？
核心白板與帳號體系一致，個別依賴瀏覽器的能力可能有差異。以當前版本實際選單為準；重要工作建議兩端都試一次關鍵路徑。
可以離線用嗎？
完整協作與雲同步需要網路。弱網下可能僅能檢視快取，不要以離線作為唯一備份手段；重要稿件請匯出一份。
公司電腦無法安裝怎麼辦？
繼續使用網頁版，或向 IT 申請白名單與安裝許可。不要繞過公司安全策略。
Linux 包只有幾十 KB？
那是損壞包，不能安裝。請從官網重新下載；正常 deb 體積應接近完整 Electron 應用壓縮後的大小（通常數十 MB 以上）。