Prezzi, piani e crediti AI
La fatturazione estera riguarda funzioni avanzate, durata posti Team Space e crediti AI. Sapere cosa compri, quando si addebitano e dove fare upgrade.
Rivedi i prezzi in autonomia, scegli posti/durata, paga, conferma i diritti e capisci l’uso dei crediti.
- Accesso all’account da aggiornare
- Per posti team: Team Space corretto e numero membri
Quando usarlo
Quando i limiti gratuiti bloccano o servono più posti. Dettagli legali: Paid Plan Terms. Il checkout web usa Dodo come Merchant of Record.
Tre cose da distinguere
Piano/posti: capacità di collaborazione e funzioni premium (vedi /pricing).
Durata: un acquisto dà circa un mese o un anno di accesso; le etichette indicano durata, non necessariamente rinnovo automatico.
Crediti AI: Nurom AI, AI in tavolozza e alcuni strumenti immagine consumano crediti. Possono essere inclusi o venduti separatamente.
Come fare upgrade sul web
- 1
Apri /pricing
Confronta Free / Pro / Team. Nota prezzo posti, crediti inclusi e ambito personale vs team.
- 2
Scegli spazio e numero posti
I piani team richiedono il Team Space giusto e posti sufficienti per i membri attuali.
- 3
Checkout con Dodo
Conferma valuta, tasse ed email. Conserva l’ID ordine dopo il pagamento.
- 4
Verifica i diritti
Aggiorna pagina workspace/membri. Se nulla cambia, scrivi a support@nurom.app con email account e ID ordine.
Usa i crediti con saggezza
Scrivi prompt più stretti per meno tentativi. Riassumi prima i documenti lunghi.
Preferisci modifiche manuali in tavolozza per ritocchi piccoli invece di rigenerazioni complete.
Fai una prova con prompt breve prima di allegare materiali completi.
Rimborsi e assistenza
Finestre di rimborso di cortesia e diritti obbligatori sono nei Paid Plan Terms.
Contatta support@nurom.app con ID ordine — mai inviare numeri di carta completi.
Acquisti app store seguono regole dello store, separati dagli ordini web Dodo.
Diritti attivi nel workspace giusto; conosci crediti residui e cosa li consuma.
Errori comuni
- Comprare meno posti dei membri attuali.
- Pensare che «monthly/yearly» significhi sempre rinnovo automatico: il catalogo web è perlopiù acquisti una tantum salvo indicazione in checkout.
- Bruciare crediti con rigenerazioni batch alla cieca.
Domande frequenti
Pagato ma diritti mancanti?
Attendi qualche minuto, aggiorna, conferma account e team corretti, poi invia ID ordine al supporto.
I crediti scadono?
Segui il testo dell’offerta al momento dell’acquisto. I crediti inclusi possono seguire la durata del piano.
Posso comprare solo crediti?
Se l’UI di ricarica offre pacchetti crediti, sì — usalo quando non servono più posti.
I piani mensili si rinnovano automaticamente?
Le offerte web attuali una tantum non si rinnovano da sole. Se arriverà l’abbonamento, il checkout lo indicherà chiaramente.