요금, 플랜, AI 크레딧
해외 결제는 고급 기능, Team Space 시트 기간, AI 크레딧 중심. 구매 항목, 차감 시점, 업그레이드 위치를 파악하세요.
요금을 스스로 검토하고 시트·기간을 선택·결제·권한 확인·크레딧 사용을 이해합니다.
- 업그레이드할 계정으로 로그인
- 팀 시트: 올바른 Team Space와 멤버 수
이럴 때 사용하세요
무료 한도나 추가 시트가 필요할 때. 법적 사항: Paid Plan Terms. 웹 결제는 Dodo가 Merchant of Record.
세 가지를 구분
플랜/시트: 협업 규모와 프리미엄 기능(현재 /pricing).
기간: 1회 구매로 약 1개월/1년 접근. 라벨은 기간 설명이며 자동 갱신을 뜻하지 않을 수 있음.
AI 크레딧: Nurom AI, 캔버스 AI, 일부 이미지 도구가 소비. 번들 또는 별도 판매.
웹에서 업그레이드
- 1
/pricing 열기
Free / Pro / Team 비교. 시트 가격, 포함 크레딧, 개인/팀 범위 확인.
- 2
공간과 시트 수 선택
팀 플랜은 올바른 Team Space와 현재 멤버 이상의 시트가 필요.
- 3
Dodo로 결제
통화·세금·이메일 확인. 결제 후 주문 ID 보관.
- 4
권한 확인
워크스페이스/멤버 새로고침. 변화 없으면 계정 이메일·주문 ID로 support@nurom.app.
크레딧을 알뜰히 쓰기
프롬프트를 타이트하게 해 재시도를 줄이세요. 긴 문서는 먼저 요약.
작은 수정은 전체 재생성보다 캔버스 수동 편집.
전체 자료 전 짧은 프롬프트로 시험.
환불 및 지원
미사용 환불 및 강제 소비자 권리는 Paid Plan Terms에 기술.
주문 ID와 함께 support@nurom.app—카드 번호 전체는 보내지 마세요.
앱 스토어 구매는 스토어 환불 규정( Dodo 웹 주문과 별개).
올바른 워크스페이스에서 권한 활성. 잔여 크레딧과 소비 항목을 압니다.
흔한 실수
- 현재 멤버보다 적은 시트 구매.
- 「monthly/yearly」가 항상 자동 갱신이라고 가정 — 웹 카탈로그는 대체로 일회성(결제 화면 기준).
- 무분별한 일괄 재생성으로 크레딧 소진.
자주 묻는 질문
결제했는데 권한이 없나요?
몇 분 대기 후 새로고침, 계정·팀 확인 후 주문 ID를 지원팀에.
크레딧이 만료되나요?
구매 시 안내 문구를 따르세요. 번들 크레딧은 플랜 기간을 따를 수 있음.
크레딧만 살 수 있나요?
충전 UI에 팩이 있으면 가능—시트가 불필요할 때 선택.
월간 플랜이 자동 결제되나요?
현재 웹 일회성 상품은 자동 갱신 없음. 정기 결제 도입 시 결제 화면에 명시.