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はじめに

デスクトップクライアント:ダウンロード・インストール・サインイン

専用ウィンドウや制限ブラウザ向け。インストーラーは /download。Web と同じアカウントとクラウドファイル。

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OS/CPU 向け正しいビルドを入れ、サインインしてクラウドボードを開く。

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  • 公式ダウンロードページへのアクセス
  • Electron アプリ用のディスク容量
  • CPU アーキテクチャを把握

こんなときに使う

ブラウザ制約や長時間ウィンドウ向け。気軽な利用は Web で可。はじめにから。

ダウンロード場所

Windows・macOS(Apple Silicon/Intel)・Linux は公式 /download。

第三者の不正ビルドを避ける。

OS 別インストールのヒント

  1. 1

    Windows

    インストーラー実行。SmartScreen なら公式ソースを確認して続行。

  2. 2

    macOS

    Apple メニュー → この Mac について。Apple Silicon/Intel のビルドを選択。アプリケーションへドラッグし Gatekeeper を許可。

  3. 3

    Linux

    パッケージマネージャーで deb 等をインストール。正常なパッケージは数十 MB 以上。

初回サインイン

Web アプリと同じメールを使用。

ボードはクラウド。デスクトップ単体はローカル保管庫ではない。

個人/チームスペースの切替は Web と同じ。

更新とトラブルシュート

案内時に更新、または /download から再取得。

起動しない:OS 版・CPU・セキュリティソフト確認。

開くがサインイン不可:Web ログインと比較して切り分け。

解決しない場合 OS・アプリ版・スクショを support@nurom.app へ。

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アプリ起動、サインイン済み、「最近」が Web と一致。

よくある間違い

  • Mac のアーキテクチャを誤インストール。
  • 破損した Linux パッケージを使用。
  • 別アカウントでサインインしファイル消失と誤解。

よくある質問

デスクトップは Web と同一?

コアのボードとアカウントは一致。ブラウザ専用パスは異なる場合あり。重要フローを確認。

オフラインは完全?

完全同期はネットワーク必須。オフライン唯一のバックアップにしない—重要作業はエクスポート。

IT がインストーラーをブロック

Web を使うか許可リストを依頼。社内セキュリティを迂回しない。

Linux deb が約 100KB だけ

破損ファイル。公式サイトから再 DL—実パッケージははるかに大きい。

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